Ilustrasi (Ist.)
Jakarta - Teliti sebelum membeli. Konsumen tentunya punya kriteria khusus sebelum memilih produk yang akan dipakainya, tak terkecuali untuk perangkat PC. Apa saja kriterianya?
Sebuah survei yang dilakukan Lenovo bekerja sama dengan AMI Partners memperlihatkan, kebanyakan UKM memilih PC berdasarkan reputasi merek, fitur dan spesifikasi.
Dukungan teknis dan layanan pasca jual juga turut menjadi pertimbangan. Satu lagi yang tak kalah penting, harga dan promosi yang memikat.
Dikatakan Irene Santosa, Country Lead Small Medium Business Lenovo Indonesia, harga menjadi pertimbangan penting mengingat umumnya UKM memiliki anggaran yang telah ditetapkan.
"Itu sebabnya, kalau di Lenovo sendiri kita sediakan paket-paket. Jadi mereka bisa sesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran mereka," terangnya.
Dari survei yang dilakukan terhadap 1.654 responden di pasar Asia Pasifik dan Amerika Latin ini pula, diketahui bahwa ternyata UKM lebih memilih penawaran paket bundling.
Adapun bundling yang ditawarkan biasanya adalah PC atau notebook dengan antivirus/firewall, USB WiFi Dongle, Extended Warranty, Office 2007 dan sistem operasi Windows.
Lenovo sendiri mengklaim dirinya mendapatkan penilaian yang cukup baik dari konsumen UKM. Tampaknya ikatan warisan teknologi IBM yang telah dikenal memberikan Lenovo tempat cukup penting di pasar global yang lantas berpengaruh terhadap reputasinya.
Dikatakan Irene, produk Lenovo dilihat sebagai trendsetter. Permintaan terhadap produk-produk Lenovo juga sebagai imbas dari reputasi, keunggulan dan dukungan teknis yang baik.
( rns / ash )
Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!
