Melalui situsnya, Apple mengaku bahwa sejumlah iPhone 5 memiliki tombol power yang tidak berfungsi dengan benar. Masalah ini diklaim hanya ditemui pada basis produksi tertentu.
Sementara ini Apple menyebutkan bahwa penggantian tersebut hanya berlaku di Amerika Serikat dan Kanada. Sedangkan untuk negara lainnya baru akan diumumkan pada 2 Mei 2014 mendatang.
Jika dilihat dari riwayatnya, ini bukanlah kali pertama Apple menawarkan penggantian cuma-cuma untuk produknya. Sebelumnya, perusahaan warisan Steve Jobs ini juga pernah melakukan program serupa pada iPhone 4.
Pada 2010 lalu iPhone 4 memiliki 'cacat' pada bagian antena. Jika tertutup tangan, maka ponsel tidak akan menerima sinyal. Apple kemudian menawarkan bantuan secara cuma-cuma.
(eno/ash)