Studi tersebut dilakukan oleh Harris Poll yang berkecimpung di dunia riset pasar. Pada laporan tahunan studi Quotient Reputation yang dilakukannya, untuk pertama kali Samsung berhasil menyalip Apple soal reputasi.
Studi ini melibatkan 100 perusahaan yang dianggap paling dipandang di Amerika Serikat. Adapun kategori-kategori yang diperlombakan adalah soal tanggung jawab sosial, tingkat emosional karyawan, produk dan layanan, visi dan kepemimpinan, performa finansial, serta lingkungan pekerjaan.
Hasil studi tersebut menempatkan Samsung di posisi ketiga sebagai perusahaan dengan reputasi terbaik. Meningkat dari tahun sebelumnya yang berada di posisi tujuh. Posisi Samsung itu menggantikan Apple yang sekarang malah melorot jadi posisi ke-9.
Sedangkan posisi teratas ditempati oleh perusahaan bernama Wegmans Food Market dan Amazon di posisi kedua.
Sementara itu, Google yang juga diikutkan dalam studi ini hanya menempati posisi 10. Yang mana peringkat Google itu berada beberapa tingkat di atas Sony yang ada di posisi 13, Microsoft (15), Intel (20), dan LG (23).
Seperti detikINET kutip dari Phone Arena, Selasa (17/2/2015), hasil studi ini sendiri tak sepenuhnya cuma melibatkan para elit perusahaan. Disebutkan Harris Poll juga mengikutsertakan publik untuk ikut memberikan masukannya terkait reputasi perusahaan-perusahaan tersebut., tercatat 57% hasil studi berasal dari elit perusahaan, sedangkan 36% sisanya berasal dari publik.
(yud/ash)