Jakarta - Indosat mengakui bahwa jaringannya tengah mengalami gangguan. Masalah teknis ini terjadi dalam skala Jabodetabek.
Hal itu dipastikan oleh Adrian Prasanto, Head of Corporate Communication Indosat kepada detikINET, Kamis (3/4/2014).
"Memang saat ini ada gangguan untuk wilayah Jabodetabek. Jadi pelanggan tidak bisa mendapatkan layanan seluler seperti biasanya," ujar Pras, sapaan akrabnya.
Layanan seluler yang dimaksud berupa voice (percakapan), SMS, dan data (internet).
Sebelumnya, pelanggan Indosat mengeluhkan sinyal di ponselnya hilang sejak semalam. Pada Kamis (3/4/2013) pagi ini pun, layanan tersebut belum kunjung normal.
Sinyal memang ada, tetapi tak bisa melakukan halo-halo, SMS-an ataupun internetan.
(ash/fyk)