Samsung seperti dilansir Ubergizmo, Kamis (17/10/2013), segera menanggapi laporan ini dan merilis pernyataan resmi dan menawarkan penggantian baterai bagi handset yang baterainya bermasalah secara cuma-cuma.
"Kami mempersilakan para pengguna yang baterainya bermasalah untuk datang ke service center Samsung Electronics terdekat. Di sana mereka bisa mendapatkan penggantian baterai gratis. Kami berkomitmen menyediakan pengalaman terbaik bagi pengguna," ujar Samsung.
Sebuah laporan menyebutkan, sekitar 30% pengguna Galaxy S4 mengalami masalah pada baterai. Namun Samsung mengklaim hanya sejumlah kecil pengguna yang mengalami masalah ini.
(rns/ash)
Berita ini juga dapat dibaca melalui m.detik.com dan aplikasi detikcom untuk BlackBerry, Android, iOS & Windows Phone. Install sekarang!
