"Jadi pas kejadian itu yang putus jaringan ke internasional. Kabel milik Moratel itu kena jangkar kapal, itu jaringan utama kita. Kemudian, kita alihkan ke jaringan backup milik Matrix, putus juga. Bencana, saat jaringan backup darat dari Moratel juga tertimbun longsor," urai Deputi CEO Smartfren, di kantor YLKI, Jakarta, Kamis (2/5/2013).
Dia menambahkan, saat satu jaringan utama dan dua backup putus, pihaknya langsung meminta bantuan dari Indosat untuk menumpang di jaringannya.
"Syukurnya saat itu Indosat berkenan sehingga jaringan kita saat musibah tersebut langsung dialihkan," sebutnya lagi.
Nah, kendati saat ini jaringan data milik Smartfren sudah mulai normal kembali. Djoko mengatakan bakal tetap menyewa jaringan Indosat hingga tahun depan.
"Jadi saat ini kita punya satu jaringan utama dan tiga jaringan backup. Semuanya on, jadi boleh dibilang sudah pulih 120%," sebutnya.
(tyo/ash)
