Peresmian ini ditandai dengan pemukulan tifa oleh Gubernur Papua Lukas Enembe yang didampingi Direktur Utama Telkomsel Alex Janangkih Sinaga, Direktur Sales Telkomsel Mas'ud Khamid, Direktur Human Capital Management Telkomsel Herdy Harman, dan Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka Bona LP Parapat.
"Area Papua dan Maluku mengalami perkembangan yang cukup pesat dalam penggunaan layanan telekomunikasi, terutama layanan data. Untuk itu, hadirnya kantor regional di wilayah ini akan meningkatkan efektivitas operasional kami sehingga dapat memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan setia kami yang berada di wilayah Timur Indonesia," kata Alex dalam keterangan pers, Jumat (5/9/2014).
Kantor regional PUMA merupakan bentuk sinergi Telkom Group yaitu Telkom, Telkomsel, dan PT Graha Sarana Duta. Kantor regional yang terletak di Jayapura ini akan difungsikan untuk menunjang aktivitas operasional Sales & Customer Service serta Network Operation Telkomsel di wilayah Papua Maluku sehingga dapat melayani kebutuhan telekomunikasi para pelanggan di lokasi tersebut.
Selain itu kantor regional ini juga akan membawahi pusat pelayanan Telkomsel (GraPARI) yang ada di wilayah Jayapura, Ambon, Sorong dan Timika.
Perkembangan Telkomsel di Kawasan Papua-Maluku dimulai pada Desember 1996 dengan membuka kantor layanan (Grapari Telkomsel) yang berlokasi di ruko Pasifik Permai, dimana selanjutnya berpindah ke kantor BPD Papua dan sekarang berada di Gedung Telkom Koti Jayapura.
Di Papua Maluku Telkomsel telah memiliki lebih dari 1.800 BTS yang terdiri dari 62% BTS 2G dan 38% BTS 3G dari total lebih dari 18 Ribu BTS yang tersebar di seluruh PAMASUKA (Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan). Saat ini Telkomsel telah melayani lebih dari 31 juta pelanggan di PAMASUKA dan di Regional Papua Maluku sendiri terdapat 3.9 juta pelanggan KartuHalo, SimPATI dan KartuAs.Next
(rou/rou)
