"Kami hadir di sini untuk semakin dekat dengan pelanggan, mereka tidak harus pergi jauh untuk sekadar melihat smartphone terbaru kami, mencoba fitur terbaik kami bahkan untuk melakukan service terhadap kerusakan smartphone mereka, kami sediakan one stop solution melalui Oppo Experience Store Kelapa Gading ini," kata Ivan Putranto, Oppo Experience Store Manager dalam keterangan tertulis.
Di toko ini, Oppo tidak hanya berjualan. Konsumen bisa mendapatkan berbagai informasi dan mencoba produk andalan Oppo dari para frontliner. Dan jika smartphone Oppo konsumen mengalami masalah, dapat langsung dibantu.
Jika kerusakan ringan seperti malfungsi software, mungkin saja langsung bisa diselesaikan di tempat. Akan tetapi jika kerusakan cukup berat, konsumen bisa menitipkan dan pihak Oppo akan meneruskannya ke pusat layanan servis.
"Kami berharap penjualan di experience store kedua menyamai pada saat pembukaan experience store pertama di Gandaria City, di mana 40% angka penjualan ada pada model flagship FRind 7 sedangkan sisanya diisi kelas menengah yang berada di kisaran harga 3 sampai 5 juta rupiah," kata Ivan.
Di masa mendatang, Oppo berencana membuka toko serupa di seluruh Indonesia. Tidak terbatas hanya di Jakarta saja.
(fyk/fyk)
